понятие
-
Какво е потенциален купувач (клиент)
Кои са потенциалните клиенти, потенциални клиенти? Потенциален купувач (клиент) - тя има потенциала да купите -
Empathy е каква концепция как да се развива тази способност
Какво е съпричастност, и какви са нейните видове. Степента на проява на такива чувства и начини да го развиват. Препоръки лекар.