заводи по високите етажи
Alibaba - не е само платформа за търговия, купувачи и продавачи, то е цяла система от допълнителни услуги, за да се гарантира напълно възможността за провеждане на онлайн бизнес. Структурата на компанията включва собствена система за плащане Alipay, договори с партньори в логистиката и технологична база в подкрепа на потока от информация, които са необходими за функционирането на цялата екосистема. Alibaba - щастлив дума за китайския търговия.
Основните платформи:
платформи за търговия
Taobao- търсене на съкровище
8 милиона продавачи - 800 000 000 продукта
Такава система е от полза и за двете страни - и продават и купуват, тъй като цените обикновено са много ниски: купувача директно се свържете с продавача, стоките не преминават през серия от препродажби, които увеличават цената му, а продавачите не трябва да плащат наем за магазините. Standard път, който минава на продавача в движението към успеха, се състои от три етапа: първият записан малък магазин, а след това се превръща в една компания, която допълнително да разшири своята оферта, може да отвори своите офлайн търговски обекти и др
Taobao-селище
Успехът му привлича случай на други хора, да променят своите мотики и лопати на първенците, триони и други инструменти за производството на различни аксесоари. Забравена място, един от хилядите на картата на Китай, получили инвестиции и инфраструктура развитие - през последните години, почти 40 компании са организирали своите отдели Близки градове, за да се създаде система за доставка са извършени програма за обучение, предназначени за производството на модела. Сега годишните продажби на мебели в селото и града е 2 милиарда юана (320 милиона doarov), по всеки един от жителите сметка за повече от 5 милиона юана (800 000 долара). Според изследване, проведено AliResearch, сайтът е регистрирал около 20Taobao-селища. т.е. селски населени места, в които повече от 10% от домакинствата са включени в онлайн търговията, с продажбите на най-малко 10 милиона юана.
TaobaoLocalService
TaobaoDiandian - потребителите могат да резервират стоиците в местни ресторанти или ред "меню за вкъщи"
TaobaoMovie - предоставя информация за всички актуализации на филма и ви позволява да научите за наличието на места в залата, или да закупят билети в киното
TaobaoTravel - пълен пакет от услуги, необходими за пътника, включително закупуване на самолетен билет, резервация на стая в услуга на хотела и виза
AutoNavi - осигурява навигационни услуги и услуга за картографиране
AlipayWallet - платежни услуги, чрез които можете да си купите на кредитна карта и да използвате сметката си за да плати за всички покупки на стоки и услуги на всички услуги Alibaba
Марка sozdannyyTmall
организация за доставки въз основа на прецизна обем на търсенето, като се използва превозното средство със специално оборудване позволява китайските потребители да поръчват боровинки от Чили, лалета от Холандия, от Аляска цар раци или омари от Канада.
AliExpress
Alibaba.com
Alibaba припомня Дженсън Uiler Волф, който реши да отвори собствена школа учение йога, за да малки деца, но неочаквано се блъсна в трудности в придобиването отговаря на всички правила и стандарти на обучение килимчета за деца. Ножици и големи-килими могат да бъдат временно решение на проблема, но за неща, за възрастни, за да направят пълен трудно нещо за децата. На Alibaba.com, тя се запознава с един производител от Тайван, които са развили тепиха за практикуване на дете с размер йога, хипоалергенни, нетоксичен и се разгражда. 6 месеца след първата си заповед Дженсън основава собствена компания - TheLittleYogaMat. която се занимава с доставка и разпределение на американските децата йога аксесоари в 150 населени места в Съединените щати.
финансови услуги
Alipay- система за плащане
Alipay, платежна система, която много наречен перлата в Alibaba структура е предназначен за извършване на плащания на Taobao, Tmall, 1688.com и други обекти на компанията. Това платежна система - основният инструмент за Alibaba сделки на своята платформа и да си взаимодействат с фирми трети страни, участващи в бизнес организацията. купувачът обикновено предлага няколко начина за плащане за закупуване, включително собствена сметка в Alipay система, кредитни карти или прехвърляния от един банкови сметки на трети лица. Али лична сметка може да се възстанови с помощта на електронни платежни трансфери или специални карти, както и чрез банкови карти с бърза функция плащане Alipay.
Микрофинансиране, малки и средни предприятия
безопасност
Основната Alibaba правило в продължение на много години е приоритет на клиентите, компанията вярва, че всеки клиент има право да бъде защитено срещу фалшиви и неверни изисквания, така че продавачът е длъжен определени гаранции: на Tmall платформа компаниите трябва да направи парична гаранция в размер на $ 10 000 до 30 000 dolllarov за стандарт онлайн представяне. В някои случаи, депозитът може да бъде по-висока в зависимост от представените марки. Taobao продавачите да предлагат голямо разнообразие от програми, за да се защитят интересите на потребителите, освен Alibaba насърчава приемането на допълнителна гаранция, включително въвеждането на предпазни мрежи депозити и достъпа до Alipay сметка в момента на плащане (т.е. едни и същи "държи" средства в системата, за да потвърдите получаването купувач на поръчката). Както показва практиката, по-голямата част от продавачите поставени депозити znasitelno надминавайки на минималните изисквания, за да се покаже тяхното доверие в надеждността и качеството на стоки и услуги. Като цяло, системата Alipay поставени депозити в размер на повече от $ 2 млрд. Ако увреждането на купувача не може да бъде напълно възстановени от продавача на депозита, Alibaba възстанови остатъка от собствени средства, въпреки че това не е правно задължен да го направи. Въпреки това, доброто име и корпоративната култура не позволява на купувача да остави в спор, а не парично обезщетение.
За да се гарантира качеството на доставка на Alibaba си партнира с големи логистични компании в Китай, които имат достъп до информация, платформа, контролиран Китай интелигентна логистика. самата Alibaba не притежава услуги за доставка, но тя създава и установява комуникация между които вече присъстват логистични компании, да се създаде мрежа, покриваща цялата територия на Китай, възможност за свързване на купувача и продавача незабавно. Информационни услуги, достъпни както за продавача и купувача за проследяване на местоположението на всеки парцел във всеки един етап и ще направи процеса по предоставяне на безопасни и ефективни. Жалба до най-големите партньори, вместо да създаде своя собствена мрежа конкурентни и позволява на милиони продавачите да изпрати десетки милиони ежедневните поръчки в цял Китай. В допълнение, доставка мрежа в страната толкова бедни активно развива и търси нови начини за незабавната доставка, така че трябва обединените усилия на няколко-логистични компании. Също така, тези компании позволяват да се различават доставка на услуги - от спешното със стандарта на въздушния транспорт за наземен транспорт и т.н.
ChinaSmartLogistics - разделение Alibaba съвместно предприятие и петте най-големи компании, занимаващи се с логистика, които предоставят услуги на търговците на дребно в Китай. Alibaba е собственик на 48% от тази фирма, заедно с партньори Alibaba продължава да търси начини за по-добро развитие и разширяване на съществуващата инфраструктура.
Когато потребителят направи поръчка чрез платформата за търговия, продавачът избира корабната компания да изпълни поръчката. Тази компания взима парцела от центъра на разпределението, както и всички данни за маршрут, състоянието и други параметри се зареждат в системата за контрол, която актуализира данните в реално време. Процесът на доставка също могат да участват и аутсорсинг компания, ако тя е по-удобно да се използва своите маршрути за доставка на пратки до врата на купувача. След получаване на вашата поръчка на ръка за един или два дни, купувачът казва, че всички получени, както и информацията става достъпна като логистична компания и продавача. Потребителят може да избере по-дълъг доставка на по-ниска цена, а след това средното време за доставка е 3 дни.
Cloud servisAlibaba, изчисления в облак
Alibaba Cloud сервизна поддръжка на екосистемите и разширява възможността за управление огромен трафик и данни, създадени върху платформите. Cloud услуга поддържа собствена платформа, дъщерни дружества и Alipay система за плащане, както и предлагане на набор от услуги за продавачите. Alibaba създаде специална операционна система, Юнус. Мобилни устройства, които Ви дава възможност да се насладите на всички облачни услуги, използващи мобилни устройства (от службите за игрални до финансови приложения и системи за интеграция).
Мащабът на покритие на технологичната платформа - огромен, и може би най-обширните в цял Китай, които понякога позволява използването на услугите на правителствено ниво. Когато правителството изрази загриженост, че една от страните на ваксината може да бъде с лошо качество, тя обжалва пред CITIC 21, един от най affiirovannyh компанията, който използва облачни услуги и бази данни, събрани от Alibaba, така че всеки от 200000 ваксини по време на същия ден е бил идентифициран и че властите не са успели да се предприемат действия срещу разпространението на ваксината, знаейки точното място, където пристигна заразеното част на страната.
- обратна връзка с клиентите, т.е. vozmozheost оставят коментари и да участва в класацията въз основа на няколко критерия, като отговаряща на описанието на стоките, получени, нивото на продавача и времето, което е приел доставката на стоката.
- набор от инструменти, за да се подобри и да управляват своето онлайн магазин чрез прилагането Wangpu, която помага лесно да се промени интерфейса осигурява функционални модули и т.н.
- чрез услугата Qianniu продавачите получават лесно управление на неговия магазин и достъп до голяма част от услугите, включително Wangpu, Aliwangwang и Alimama.
- Service Platform Taobao, където търговците могат да се възползват от набор от професионални услуги за Вашия бизнес, например, опис услуги, планиране на продукта, маркетинг, реклама, CRM-подкрепа и т.н. Възможно е също те могат да закупят или да поръчат развитието на допълнителен софтуер за магазини в обектите от трети страни.
Alibabainvestiruet
. KabamInc, разработчик игра за мобилни устройства от Alibaba ще получи US $ 120 милиона, като част от план за разпространението на такива марки като Властелинът на пръстените (първата игра от Kabam) в Китай, и Alibaba - около 10% от компанията.