Влиянието на факторите на околната среда за дейността на организацията - studopediya

Концепцията за външната среда на организацията, дейността и макро среда, показват конкретни примери пряко и косвено въздействие на различни фактори на околната среда върху дейността на организацията.

Външната среда на организацията се състои от индивиди, групи или институции, които го предоставят средства, влияят върху това как се вземат решения в рамките на организацията или не-потребители на резултатите от дейността си, т.е. продукти и услуги.

Външната среда се разглежда като комбинация от две относително самостоятелни подсистеми: макро-среда (макросреда) и непосредствено обкръжение (бизнес среда).

Външната среда се разделя на пряко и косвено въздействие на околната среда. прякото въздействие на околната среда включва факторите, които засягат пряко дейността на организацията: доставчици, човешки ресурси, законите на държавата, потребителите, конкурентите.

Сред косвеното влияние е фактор, който не разполага с пряк и незабавен ефект върху дейността на организацията: състоянието на икономиката, технологичния напредък, социално-културни фактори, политически фактори, отношенията с местното население, международната обхвата на събитието.

1) потребители. Това са хората, които се интересуват или могат да бъдат произведени от организация интересуват от стоките или услугите. Необходимостта да се отговори на нуждите на купувача се отразява на процесите в организацията, тъй като броят на потребителите се определи в крайна сметка необходимите производствени ресурси, и характеристики на потребителите (които те са) - необходимата гама от стоки и услуги и тяхното качество.

2) Съществена част от външната среда са конкуренти. Всеки мениджър трябва да е наясно, че ако той не отговаря на своите клиенти най-ефективно (с определено качество и цена), както и неговите конкуренти, компанията не може да съществува дълго в пазарните условия. В рамките на конкурса за цел не само тези компании, които предлагат същите продукти, но с различна марка, но също така и фирми, които произвеждат заместители. По този начин, в който и да е организация, има два типа на конкуренцията:

- преки конкуренти - производители на подобни стоки (например, Coca-Cola и Pepsi-Cola) и

- непреки конкуренти - производители на заместители (например, Coca-Cola и Балтика бира).

3) За дейността си на всяка фирма, е необходимо външно захранване: суровини, труд, капитал. В този случай е налице пряка връзка между организацията и доставчиците на мрежи, за да се гарантира доставката на тези ресурси. В пазара на организация поръчки са най-заинтересовани от условията за получаване на средства, а именно цена, качество и доставка (термини, обем, условия на плащане и др ...). Именно тези тенденции на пазара на обществените поръчки засягат общия оборот на предприятието.

5) Държавата оказва влияние върху организацията основно чрез нормативно регламентиране на дейността. Броят и сложността на законите насочена специално към бизнеса, рязко се повиши. Да не се променя за различните форми на отчитане на предприятия и организации, данъчни промени и митническо регулиране. Членка закон се характеризира със сложност и мобилност, а често дори и несигурност. Несигурността на въздействието на днешните правителствени агенции по работа се дължи на факта, че изискванията на някои организации са в конфликт с другите, и в същото време за много организации са правителствени агенции, които налагат да въвеждат такива изисквания.

При среден косвено въздействие се отнася до факторите, които не могат да имат пряко и незабавно въздействие върху дейността, но, въпреки това, в дългосрочен план, може да го засегне. Тук говорим за състоянието на икономиката като цяло, научно и технологично развитие, социално-културни и политически промени.

1) икономически фактори.

Фактори в икономическата среда, трябва да се оценява постоянно, т.е.. А. Състояние на икономиката се отразява цели и начини за постигането им на организацията. Това е нивото на инфлацията, международната платежния баланс, нивата на заетост, на бизнес кредитиране, и така нататък .. Всеки от тях може да представлява заплаха или нова възможност за компанията. По този начин, колебания в долара и еврото спрямо валутите на други страни могат да бъдат причина за придобиване или загуба на големи суми пари.

2) политически фактори.

Политически фактори - това е намерението на държавните органи във връзка с развитието на обществото и средствата, чрез които правителството възнамерява да осъществи своите политики. Действията на правителството могат да бъдат под формата на: организацията на приходите данъчно облагане; създаване данъчни облекчения или преференциални търговски тарифи; законодателство в областта на защитата на потребителите, контрол на цените и заплатите.

3) Социално-културни фактори.

Когато организацията не може да пренебрегне културна среда, в която това се случи. Това е, преди всичко, преобладаващите стойности социален живот и традиции.

- монтаж, ценности и традиции в живота на обществото;

- демографската ситуация; отношенията на организацията с местното население;

- нагласите на хората да работят и качеството на живот;

- растеж на населението; ниво на образование;

- мобилността на хората и т.н.

4) Научният и технологичен прогрес.

Този фактор определя възможността за повишаване на ефективността на производството, а оттам и ефективността на начините за изпълнение на потребителите. За да може организацията да бъдат конкурентоспособни, трябва да се събират, съхраняват и споделят големи количества информация за новостите, срещащи се в околната среда дейности.

5) Международни фактори.

Ако по-рано се е смятало, че международната среда е в центъра на вниманието само на тези организации, които работят за износ, но сега промените в световната общност да засегнат почти всички фирми. В днешния свят има тенденция на глобализация на пазарите. Това означава, че границите между предприятия в различни страни, развиват мултинационални корпорации имат нарастващо влияние на международните икономически и политически организации. Факторите, които допринасят за развитието на международния бизнес, включват: по-ниски разходи за правене на бизнес в чужбина, желанието да се движат далеч от търговските ограничения на територията на страната, както и възможностите за инвестиции и производство в други държави.

Наборът от фактори на околната среда се характеризира със следните особености:

- сложност, тъй като броят на факторите, на които организацията трябва да отговарят;

- като силата на връзката, в която промяната в един фактор засяга други фактори;

- мобилност като скоростта, с която промените в околната среда на организацията.