Процесът на продажба - studopediya

Четвъртият етап - изпълнение на продукта. Обикновено, демонстрацията се дава определено време, така че трябва да го използват ефективно. Най-добрият начин да Об scheniya - слушате клиента, за да го накара да говори, otve синигер въпроси и да разбират същността на проблема. След това клиентът трябва да бъдат запознати с прегледа на информацията за Вашата фирма, RU-Mandership, разработване на продукти. След преглед и обяснение за това как продуктът може да помогне при проблеми разтвор-SRI, е необходимо да се въведе ползите от про-продукта. Всичко зависи от вида на продукта, естеството на времето компанията про-Bloem и до известна степен на лична-STI момента.

Обикновено бизнес хора искат първо да получат основната информация, а след това, с растежа на интерес към продукта, те ще поискат допълнителни подробности. Това е май-важна част от демонстрацията, като продавачът се опитва да убеди потенциален купувач, че продуктът е по-добре, по-евтини от другите, и ще мак-максимална удовлетвореност на клиентите DUTY. В тази част DEMONSTRA-ТА трябва да се подчертае най-ефективният и положително в цялата страна продукт, понякога спре и nedos-остатъци, особено ако клиентът е готов да атакува критичните въпроси (това е възможно да се намали значително ефективната-ност възражението).

Въпреки това, след демонстрацията на клиента не винаги веднага дава положителен отговор на продукта, той може дори да ви, преместете своите възражения. Резултатът от демонстрацията на набор-г, се определя от това как убедително са отговорите на възраженията. Ако агентът няма да бъде в състояние да ги изгради в тива начина на Posi и за преодоляване на съпротивата, тя няма да бъде в състояние да направи продажба. В някои случаи, като коларски изрази на клиента и които им позволяват справедливост, тя все още е в състояние да издържи.

Петият етап - приключване на процеса на продажба, ако poku-Пател изрази намерението си да закупи даден продукт или vospol-разговор на услугата. Той е, за да обсъдят подробностите на сделката, а след попълване на клаузите на договора, на цена, доставка, начин на плащане и други необходими за постигане съгл-sheniya между продавача и купувача. Много е важно да се гарантира, че договорът е официално и всички големи, вилици, а договорът обхваща всички елементи на сделката. Често, договорът е свързан с големи суми пари, така че в щатски съпруги имат правата и задълженията на страните. Понякога, когато агентът на дискусията е да се включат представители на Юри-чески отдел на фирмата.

шестия етап на - следпродажбено обслужване. Той Req-дим сум не винаги е, както и в продажбата на стоки, което е в процес на бившия pluatatsii (след доставка и монтаж или монтаж) изисква тази услуга. То може да бъде в специални консултации, въвеждане в експлоатация, за отстраняване на неизправности дребни проблеми (не по вина на доставчика). Следователно, агент по продажбите не може да загуби контакт с клиента, но трябва да се гарантира, че продуктът или услугата на компанията му не е задоволителна и съществуват дей, както е обещано. Това е необходимо също така, защото клиентът е доволен от закупения продукт, в SLN-чай необходимост може да даде добър преглед за това. И след продажбата комуникация не трябва да бъде еднократен ха rakter а. Агентът трябва да бъде напълно уверен в правилното функциониране на продавания продукт, и ако с него се сърдя, каша всякакви трудности, той ще трябва да предоставят решение на проблема възможно най-бързо и ефективно, колкото е възможно.

Преглед въпроси

1. Как е процесът на планиране на изпълнението на про-ПРОДУКТА?

2. Списък на видовете среда, в която изпълнението.

3. Какви са каналите за дистрибуция и знаеш ли кои от тях са най-ефективни?

4. Тъй като маркетинг мениджър определя най-добрият начин за разпространение на продукта?

5. В някои случаи, производителят може да привлече други компании за реализацията на вашия продукт?

6. Списък на съществуващите видове търговци.

7. Какви са основните проблеми се решават в съответствие с маркетинг мениджър за складиране и транспортиране на продукта?

8. Каква е личната продажба?

9. Какви са уменията, необходими за успешното дилър-ТА на продажбата?

10. Какви стъпки разделя процеса на продажба?