Основните етапи на продажбите
Всеки продавач има за цел да увеличи продажбите си. Този процес е изкуство, познаването на основните правила, които трябва задължително да доведат до успех. Основните етапи на продажбите, които са същите като за големи предприятия сделки и в малък мащаб продажбите на стоки на дребно, съставени от шест последователни стъпки:
1. Установяване на контакт връзки.
2. Идентифициране на потребности.
3. Представяне на продукта.
4. Работа със съществуващите възражения.
5. Осъществяване на продажба.
6. От връзките за контакт.
Успех в продажбата на стоки може да се постигне само един продавач, който е внимателен план за работа и упорито върви към техните цели, демонстрирайки самодисциплина.
Продажби Етапи да следват последователно един след друг. Невъзможно е да се определи нуждите на клиента, без да е установена тази връзка, и е невъзможно да се продават стоки, без да отговори на възраженията на купувача. Успехът на всяка следваща стъпка в продажбите е в пряка зависимост от успешното провеждане на предишното.
Първата стъпка към реализацията на продукта е да се установи контакт взаимоотношения. Тази стъпка е от решаващо значение за целия процес на продажба. Този етап включва лични отношения, което означава, че срещата, която трябва да бъде внимателно планирано. Тя позволява да се организират деня си и да се грижи за потенциален път купувач.
продажби техника, стъпките, които започват с установяване на контакт взаимоотношения, основани на създаването на атмосфера на доверие, благоприятна за "разкриване" на клиента. Професионални мениджъри предварително събират информация за потенциалния купувач, за да знаят как да го "настрои".
Ефективно средство, с което да спечелят клиента, е да се създаде доверие атмосфера. Това ще позволи на ключа за да се определи своите нужди, като втората стъпка в етапа на продажба. Важното, зависи успехът на този продавач на този етап от прилагането на продукта е неговата способност да слуша събеседника, след като е разбрал за това, колкото е възможно.
Клиентът трябва да се чувстват собствената си значимост, да формулират желанията и нуждите, както и възражения. Продавачът трябва да идентифицира най-важните области за клиент (комфорта и безопасността, изображение или печалба). Познаването на мотив за покупка на продукти се даде възможност за представянето му компетентно.
Когато етапи от продажбите да достигнат третата си ниво, трябва да се демонстрира способността на техните продукти да отговарят на стойностите на клиента, които са били открити по време на преминаването на втория етап. В този случай трябва да се обадите на вашия продукт интерес и да се събуди желанието да ги притежават. След това направи стимул на клиентите за действие, отдаване под наем го знаем, че е направена презентацията, за да се гарантира, че продуктите, които купуват.
Вероятно вид възражение. Това означава, че етапите на продажбите са достигнали своето четвърто ниво. Трябва да се помни, че възраженията не са извинение. Най-вероятно този интерес, която изисква придобиването на самостоятелно производство, а оттам и повече информация.
продажби фаза приключва на изхода на връзките за контакт. Тази стъпка не може да бъде игнориран. След приключване на процеса, трябва да оставите добро впечатление за себе си. Това ще ви помогне да не пропуснете шанса за по-нататъшно сътрудничество.