Какво представлява продажба

Продажби - цикличен процес на търговските отношения между двете страни, който свършва, обмена на стоки за пари. Важно е да се разбере, че думата мениджър "продажби", а персоналът лежеше различни концепции. В общи линии, продажба - организация на процеса на продажба на стоки. От гледна точка на продавача, продажбата - последователност от действия (фази на продажбите), което води до сключването на сделката.

история на продажбите

Още в древността са послужили като катализатор за развитие на търговските отношения между цивилизациите. На пресечната точка на търговските пътища имаше големи градове. За активна търговия чрез издигане на цивилизацията и там е културен обмен между народите. Търговските пътища бяха дадени имена от училище, ние си спомняме имена като "маршрут от викингите на гърците" и "Пътя на коприната". Но такива икономически артерии, беше много други.

Нуждаете се като основа за продажби

класификация на продажбите

Начини да продават продукт, много, колкото се може повече участници и процеса на търговия. По-долу са основните видове продажби.

сегмент

Участниците в процеса на продажба могат да направят различни лица: физическото, правен и държавата. Редица абревиатури, разделяне на отношенията между различните участници в процеса на продажба в сектора.

B2B (бизнес към бизнес) - превежда като бизнес към бизнес. Този вид на продажба, при продавача и купувача са юридически лица

B2C (бизнес-към-потребител) - в бизнеса с превод на потребителите. Най-масово пазарен сегмент, в който продавачът е юридическо лице и отделен клиент.

C2C (потребител-към-потребител) - един потребител до потребител. Този вид продажби се проведе между физически лица.

B2G (бизнес към правителството) - превежда като дейността на правителството. Много голям сегмент на пазара, често скрити от обикновения човек на улицата. Това са най-известните държавни договори. Когато продавачът е бизнес, и на правителството клиента.

G2B (Правителство на Business) - Правителството на бизнеса. Членка продава, купува бизнеса.

Търговия на едро и дребно

Много хора смятат, че търговията е, когато много от продадените стоки веднага. В действителност, на едро - продажба за бизнеса. А продажбите на дребно - продажба на крайния потребител. Тази терминология е въведена преди всичко, за да използвате различните данъчното облагане, тъй като продажбите на едро могат да се облагат с обща система за данъчно облагане (DOS) или опростена данъчна система (КС). Продажбите на дребно са предмет на единния данък върху условната доход (UTII).

По вид на взаимодействие с клиентите

Продавачът може да отиде на клиента по различни начини, това е най-популярният:

Продажбите на дребно често се наричат ​​търговията на дребно, търговията на дребно се превежда на дребно. Тази дума се състои от няколко различни начини за продажба на стоки на крайния потребител. Често можете да намерите имена като търговска верига или мобилна търговия на дребно. Всички тези методи на продажба на дребно на различни продукти.

Дълги и къси продажби

Продажбите са разделени и временно удължаване на съобщението на купувача и продавача. Къси продажби се случват веднага. Къси продажби са направени от по-голямата част от хората на дневна база и често са без да се замисля. Такива продажби често се наричат ​​импулс закупуване. Продавачите са се научили да се контролира подсъзнанието на масите и различните маркетингови трикове ни принуди да се направи колкото е възможно къси продажби.

техниката на продажбите

Продажбите на специалното място заема техника продажби конкретен продавач. Продажба на цикличен процес и затова продавачите разработени оптималната стратегия на поведение с клиента, който ви позволява да се постигне най-висок превръщането на продажбите. Техниката на продажбите - това е не само на мястото на продажба, която да служи като гръбнакът на всяка продажба, но също така и усъвършенства способността да се работи за свойствата и ползите от продукта, невербална комуникация и paraverbal с клиента. Един успешен търговец, който притежава всички необходими компетенции за продажбата е най-ценното служителя на пазара на труда.

етапи на продажбите

Както бе посочено по-горе продажби стъпки продавача. Тази последователност от действия, която позволява да се постигнат добри резултати, независимо от това, което продавате. Тук, от продажбата на даден продукт обикновено се предписва подробно продажбите скрипт, който казва, че не само какво да правя, но също така предоставя специфични фрази, които трябва да произнасят продавача.

продажби етапи са както следва:

Това са класическите пет фази на продажбите. Можете да намерите други техники за продажби, които не са много по-различна от горната схема, но имат допълнителни елементи, които са специално за специфичен пазарен сегмент.

Препоръчителна четене: