Как да върне парите на купувача, че стоката се връща в деня на покупката

Основното задължение на всеки продавач е реализацията на продукти с високо качество. Това правило се прилага "по подразбиране". Поради това, във всички случаи, продажба на нискокачествени продукти или неправилно твърди, функционалност, купувачът може да върне парите или да обменят един продукт към друг. Върнете парите, които може и по искане на купувача. Във всеки случай, действията на продавача и потребителя се регулират от специфични разпоредби на закона.

Когато купувачът има право да върне елемент?

За да се върнете на стоки, без да дава каквито и да било възможно причини. прав Това купувача, определен от закона за защита на правата на потребителите.

Въпреки това, трябва да бъдат изпълнени някои задължителни условия:

В този случай, потребителят може не само да поиска обратно парите си, но също така и да поиска да се замени с подобен продукт и да заплати разликата.

Какъв е срокът на стоката обратно до магазина?

За всяка група продукти настроите времето си на прехвърлянето им в магазина. Тези условия трябва да се разглеждат по-подробно:

• С подходящо капацитет, купувачът рамките на 14 дни, има право да изпрати стоката в магазина. Това правило се прилага за продукти, нехранителни цели;
• При идентифициране на недостатъците, продавачът е длъжен да приеме продукта за целия гаранционен период. През този период потребителят може да поиска замяната на продукта. Но това е възможно само при условие, че дефектът вече има в момента на покупката и няма нищо общо с неподходящи условия на употреба на продукта. Това означава, че тя трябва да бъде не по вина на потребителя;
• Технически сложни продукти са разрешени за изпращане на и след гаранционния период. Едно лице може да направи това в рамките на две години след края на гаранционния период.

Обстоятелства, за получаване на пари в полза на купувача, винаги ще зависи от наличието на вина. Ако отказът е по негова вина, продукти от подходящо качество, за да дадат на магазина няма да бъде.

Има ли право на купувача да върне парите за стоката, ако той не ми хареса?

Възстановявания за стоки с добро качество, позволена от закона. Начинът, по който да получите парите си директно, определен в закона. Можете да направите това като се свържете с магазина и без да обяснява причините за това. Тази функция се отнася за всички продуктови групи, с изключение на храната. Възможността за "промени мнението си" на потребителя се дава две седмици. Поради това, клиентът всъщност е 15 дни. Състояние, как да върнете продукта, не се прилага за храни и повреда на продукта.

Как да получите възстановяване на дефектната стока?

Въпросът е дали купувачът може да се върне на дефектната стока без разписка, сложно. По принцип, законът не предвижда задължително изискване за предоставяне на проверката. отговорност на клиента е, потвърждаващ факта на сделката за покупко-продажба. Следователно, може да се прибегне до свидетелството. Ако плащането се извършва чрез кредитна карта, можете да получите отчет и го представя на магазина.

Друго важно условие. как да върне парите, това е фактът, с незадоволително качество. Обикновено продавачът е съгласен с изискванията на клиента и не достига до спора. Въпреки това, в случай на неизпълнение на търсенето на клиентите, че е необходимо да се докаже, че с ниско качество. За да направите това, което трябва да се проведе проучване на продукта. Получената проучването, заключението може да се направи въз основа на иск на продавача.

В какъв период от време трябва да върне парите на купувача, когато връщането на стоките?

Как да върне парите на купувача, че стоката се връща в деня на покупката, регламентирани от закона. Ако това е храна, е необходимо да се плащат пари на същия ден. Когато става въпрос за нехранителни продукта, необходимото количество за да даде изразходвани в рамките на три дни след лечението.

Ако имате някакви въпроси, моля консултирайте се с адвокат

Можете да зададете въпроса си във формата по-долу, консултант на прозореца-лайн в долния десен ъгъл на екрана или се обадете (денонощно и седем дни в седмицата):

• +7 (499) 350-88-72 - София и региона.
• +7 (812) 309-46-73 - София и региона.
• +7 (499) 350-88-72 - всички региони на Руската федерация.